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打造百姓满意政务服务

2022年01月12日 10:30:17 来源:黄山日报 作者:黎小强

委员交流发言 陈文潮/摄

市两会上,围绕进一步优化政务服务,市人大代表、市政协委员建言献策。会场外,企业群众对此中成效纷纷点赞。

4年来,我市持续深化“放管服”改革,动态完善“3 2”清单制度体系,力推“互联网 政务服务”,在全省创新推出政务服务“全生命周期”事项《一本通》,不动产登记“综合创新示范”改革经验获自然资源部推广,深入实施商事制度改革,入选2020年全国城市营商环境200强、居第83位……一项项政务服务实举,赢得诸多来之不易殊誉,我市用不俗答卷回应企业群众关切,让暖流在他们心中荡漾。

去年12月29日,市货运企业行业联合工会、黄山锦晨物流有限公司将写有“高效廉洁 依法办事”“服务热情周到 工作快捷高效”字样的锦旗送至市交通综合窗口。此前,公司至该窗口办理经营地址变更,当时已近下班时间。但工作人员依然热情提供延时服务,车辆转籍入户、新增入户、车辆年度审验等业务顺利办结。

黟县诚创轴承公司主要从事精密轴承套圈车削加工,配备先进生产和检测设备,设计产能为1.2亿套/年,前年产值1400万元,去年产品销往意大利、韩国、葡萄牙等国及国内浙江、江苏等地,产值跃升到4200万元,工人平均月薪达8500元。谈及当下良好营商环境,公司总经理刘复龙笑言,孩子去年转黟县碧阳镇就读,政府负责人知情后第一时间协调解决,这让他非常感动,也坚定了“留下来”的信心。目前,企业正申报高新技术和专精特新企业,计划新上高端轴承套圈热处理项目,规划面积8000平方米,5年内投资5000万元,年产值可达3亿元。

老鲍至徽州区户政中心,申请将本人及女儿户口迁至妻子户上。因结婚证遗失,夫妻关系无法认定。民警帮其查找女儿与妻子曾在一户的历史档案,未果,又多次联系区人社局及婚姻登记处,终成功补办婚姻登记。他女儿因上班无法到场,民警充分利用“互联网 政务服务”模式,为其办理了户口迁移。2021年12月22日下午,徽州区户政中心政务微信收到老鲍的诗,“寒冬走进政务厅,如沐春风暖人心。待人办事真周到,公仆勤政为人民。”

采访中,市民期盼殷殷:新年到来,愿政务服务在新时代新征程上展现新气象新作为,如深化“一屏通办”、“放管服”、商事制度改革,推出更多“一件事”集成套餐式服务,推进要素市场化配置改革;协同推动长三角地区政务服务“一网通办”和居民服务“一卡通”,完善长三角地区异地就医门诊费用直接结算体系,让全市人民更多享受长三角一体化高质量发展红利等。


编辑:姚敏

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